りらくるの看板を見つけたけど、実際どんなところなんだろう・・？
全国展開していて、いたるところで見かける「りらくる」。３０分２９８０円と安くて、マッサージしてもらえるなら安いなと私も思っていました。
ただ、失礼ながら「安っぽい看板」で激安店のような感じがして、ちょっと行くのは抵抗がありました。
私と同じように「安いから気になっているけど、ちょっと行くのがためらう・・」という方もいるのではないでしょうか。
そこで、実際に「りらくる」に通っている主婦の方にインタビューをして、話を聞いてみました！
１．りらくるの、どこの店舗に行きましたか？
名古屋にある、りらくる各務原店という所に通っています。
２．りらくるを選んだきっかけは？
今までは他のマッサージ店をいつも利用していましたが、毎回金額が高く気軽に行くことができませんでした。
そんな時、各務原にリラクというお店ができたのを知り、看板には2,980円の文字が書かれていました。
職場が徒歩圏内だったので、できた頃がずっと気になっていました。当時通っていたマッサージ店と比べると金額が半額近くだったため、リラクの低価格に感動しました。
今は名前が変わり、りらくるになりましたが、これからも通わせていただきます。
３．時間とコース、料金を教えて下さい。
昔はお風呂屋の帰りに1ヶ月に1回か2回ぐらい利用していましたが、現在は半年に1回くらいです。
私は毎回60分もみほぐしを選択しています。
料金は2,980円（別途消費税）ですが、指名料が200円かかるのと、男女指名料は100円かかった気がします。
また、10分の延長は600円かかりました。
高いコースを勧められたり、オプションで高くなったりしない？
安いマッサージ店なので、少し不安がありましたが「一番安いコース」で普通にマッサージしてもらいました。
指名したければ、指名料金がかかりますけど、普通にフリーで行けば追加料金はかかりません。
また、延長させるようにわざと時間を伸ばすような施術者もいません。本当に良心的です。
宣伝文句以外のことはないので、自信をもってオススメできます。帰り際に、もっと高いコースだと色々な場所をマッサージできますよ、とさらっと言われるくらいです。
４．全体の流れを教えてください
予約もせずに飛び込みだと空いてないことが多いため、まず最初に電話予約することをお勧めします。
電話予約時に、コースと時間、来店日時を聞かれるため、前もってコース内容と、時間は調べておくと、話がスムーズに進みます。
開始時間10分前には来店をし、受付にて問診票を記入致します。
問診票には持病や怪我などしてないかなど、施術に影響がでないような内容が記載されていました。
問診票の記入後、施術場所に案内されるのですが、その前に楽な格好でマッサージを受けたい方のためにジャージを借りる事が出来ます。
ジャージはSサイズ、Mサイズ、Lサイズがあるため、安心です。私服でもやってもらえますが、シワになったりするのが心配な方は、ジャージに着替えると安心です。
施術時間は様々ですが、うつ伏せになり、施術者が押すタイマーのボタンと同時に始まります。
施術終了後、借りたいジャージなどがある方は着替えて、使用済みのカゴに置き、お金をして終了です。
大広間みたいなところに案内され、仕切りも無い場所で施術します。
はじめは、「こんなオープンなところで恥ずかしい・・」と思っていたのですが、基本的に「顔を枕のようなものにうずめて」施術してもらうので、まったく周りは気になりませんでした。
はじめて行く人は、大広間をみると「えっ？」となるかもしれません 笑
５．客層は？女性でも入りやすい雰囲気？
各務原店では年齢層が幅広く、20代から60代の方まで利用してる気がします。
私が毎回施術を行う時は、混んでいることが多いです。施術スペースは沢山あるのに、空いているため、スタッフの方が少ないのかな？と思っていました。
入りにくさはまったくなく、むしろ駐車場に停まってる車がないと、今ならやってくれるかも！と思いうれしくなって、思わずアポなしで来店してしまうくらい、入りやすいお店だと思います。
若い女性のペアやカップルなども見かけたこともあります。女性でも気軽に行けるお店だと思います。
６．担当はどんな人？対応（愛想）や力加減はどう？
毎回、人が変わってしまうため、どんな人だったかは一括りに言えませんが、どんな人でもいつも丁寧で優しく誘導してくれる方ばかりでした。
嫌な思いとか、愛想が悪かった人なんて、一人もいません。気遣い上手な方ばかりで、本当に助かります。
施術中も力加減を気にしてくださり、我慢するクセがある私は、痛くても弱くて我慢してしまう所があるのですが、「大丈夫ですか？我慢しないで何でも言って下さいね」と優しく声をかけてくれます。
凝りがひどい場所や改善策も丁寧に教えてくれるため、また来たいと思ってしまいます。
施術中に話しかけられるのが嫌な時もあり、そんな時でも空気を読み話しかけないようにしてくれます。
施術は基本「うつぶせ」で、枕のようなものに顔をうずめるので、視線のやり場に困るようなこともなく、ずっと目をつぶっていられるので快適です。
個人的には男性の力加減の方が好きなので、いつも強めにお願いしていますが、箇所によっては力加減を調整してくれるので、ありがたいです。
７．りらくるの良かった点、悪かった点
[良かった点]
以前施術を受けていた時、別の場所で施術していたお客様が大きな声で話していました。
最初は気にならなかったのですが、あまりにもうるさく話すため、我慢できなくなってきました。
それを察してくれたのか、施術師さんが「声を落としてお話しましょう」と注意をしてくれました。
それからは、声のトーンが下がり快適に施術を受けることができました。こういうお客のちょっとした気分も察してくれるのはすごいなと思いました。
従業員教育が良いのか、もともとこういう繊細さがある人を採用しているのかはわかりませんが。
悪かった点
タバコの臭いがしたことです。
私はタバコの臭いが苦手で、せっかくリラックスしに来たのに、嫌な臭いがしてしまうと、居心地が悪くなってしまいます。
タバコを吸うのは仕方ないとは思いますが、施術前に吸うのであれば、服などを変えて吸っていただけると染み付かないため、ありがたいです。
８．りらくるは、オススメできる？
りらくる各務原店は角地にあり、隣にはセカンドストリートのお店があります。
買い物のついでにマッサージもできるし、角地のため入りやすいです。また、この辺りのマッサージ店と比べると金額が安く、マッサージも上手な方ばかりなので、おススメです。
